FC2ブログ
  1. 無料アクセス解析

PREV | PAGE-SELECT | NEXT

≫ EDIT

二条彪氏の「日めくりカレンダー」その11


『言葉は届け方が大切』
コミュニケーションは言葉だけでありません。自分の仕草や表情、声の調子、抑揚、コミュニケーションを円滑にするためには、言葉以外にも注意を払うことがとても大切です。さらに気を付けなければいけないことは、相手への伝え方に気を配るという事。言葉の届け方まで考えることが大切です。

たとえば、プレゼンテーション資料をプロジェクターに写し本人はパソコンに顔を向け続け、聴衆に顔を見せなかったらこれは大きなマイナスになります。顔の表情を見せるというのはコミュニケーションでは非常に大切で、多くの人に目を向けて話すのは重要です。また、ポケットに手を入れっぱなしで話す、手を体の後ろに隠して話すというのもマイナス印象になります。

また、相手が専門用語を理解できる人なら専門用語を多用して構いませんが、そうでないなら専門用語を使わずに説明することを心がける必要があります。理解できるかどうかは、自分の話に対する相手の反応を見ていると察しがつきます。

話を聴く人のほとんどが、内容は覚えていません。しかし、表情が暗かった、顔色が悪かった、声に張りがない、手振り身振りが大きかった、上機嫌で笑顔が多かった等々、目から入る印象が強く記憶に残ります。年配の人が多ければ、ゆっくり大きめの声で話すといった配慮も必要です。関西の若手漫才の早口は私は聞き取りにくいので、高齢者の方は笑えないと思います。

おまけ
昨年は仮想通貨で1億円を越える儲けを出した人が結構いるようで、「億り人(おくりびと)」と呼ばれます。明日終わる確定申告できちんと利益額を申告しないと、税務署の調査・追徴課税が待ち構えています。
おまけ
今日から桜の開花がまもなくとのニュース。昔は、4月初めに新人社員が花見の場所取りをするという時代がありました。
おまけ
財務省が野党だけでなく自民党もだまし続けましたが、自民党は怒らないのでしょうか?

スポンサーサイト

| いろいろ | 07時26分 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑















非公開コメント

http://kowa1889.blog72.fc2.com/tb.php/2202-ea5270ba

PREV | PAGE-SELECT | NEXT