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責任を持つ

「責任を取る」というと降格、減給といったネガティブなイメージが浮かぶ人がほとんどだと思います。「責任を持つ」というとポジティブなイメージが浮かぶと思います。責任を国語辞典で引くと、①引き受けてしなければならない任務、②自分の行為について、他人もしくは社会から法律上の不利益または制裁を負わされること、とあります、どうも、「責任を取る」は②の意味合い、「責任を持つ」は①の意味合いになるようです。

レストランやケーキ屋さんで料理長やオーナーの名前を付けるお店が多くあります。これは「全て私が責任を持ちます」という意思表示です。一方で、人は「責任を持つ」ことに対して心理的な抵抗感を持ちます。何故なら、②の「不利益や制裁」を思い浮かべるからです。しかし、全く責任のない仕事というのはあり得ませんし、責任のない仕事をしても達成感もありませんし、楽しくもありません。

責任を持って仕事をするにはどのようにすれば良いか?
・仕事の持つ意義を理解していること
工賃稼ぎのレンガ積みvs.教会を建てるための基礎づくりのレンガ積みでは、責任の感じ方が全く違います。
・自分が裁量権を持って決定した仕事
上司から突然割り振られた営業の目標vs.自分がいろいろ選ぶ権利を持ちじっくり検討した結果出した目標では、目標達成に対する責任感やモチベーション(やる気)は大きく異なります。
・責任に対応する権限が与えられている
責任だけ負わされて、実行のための権限が全く与えられなかったら責任感を持つことは困難です。

では、「責任を取れ」といわれる仕事の結果はどんなものでしょうか?
・当初の目的(目標)が達成されなかった、という結果100%の判断
・目的(目標)が達成されず、なおかつ仕事をいい加減にやっていた。これは責任を取れと言われます。
・目的(目標)が達成されなかったが、仕事の過程において一所懸命全力で取り組んでいたのを周囲の人が認めている。これは責任を取れとはあまり言われません。これに該当するのが、今年の春のWBCで重盗に失敗した内川選手です。彼を責める人はあまりいません。内川選手が全力で頑張っていたのを多くの人が認めていたからです。私はあのような重要な場面で「いけたらいけ」と選手に判断を任せた山本監督に責任があると思います。

責任を果たすのは容易ではありませんが、やりがいがあり、達成感を感じ、自分が成長するための一番の方法です。

おまけ
「どんなに本気になっても、もっと本気になれる」
おまけ
下馬評の低かったプロ野球パリーグのロッテが頑張っています。今年は首脳陣がガラリと変わり、元西武の伊藤監督が就任して、若くて無名の選手が頑張っています。伊東監督曰く「常にベストを尽くしているかどうかをチェックしている」。伊東監督はしっかりとプロセスさえ踏んでいれば、結果うんぬんは問いません。それよりも試合に臨む姿やベンチにいる時の姿勢などを重視しているのです。だからこそ、途中出場の選手がパッと活躍できるのです。プロセスがやはり大事です。

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| お仕事 | 07時23分 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑















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