1. 無料アクセス解析

PREV | PAGE-SELECT | NEXT

≫ EDIT

悪口を言わない

先日、弊社の取引先に同業他社が新規売込みに行き、弊社の悪口(ないこと、ないこと)を話していったそうです。相手が取引している業者の悪口を話すという事は、相手を批判しているのと同じです。

ちょっと前には、猪瀬東京都知事がオリンピック誘致のライバル都市イスタンブールを批判するようなことをしゃべり、ブーイングを受け謝罪をしました(真意が伝わっていないと釈明すると謝罪ではありませんが…)。

日本の近隣諸国は、日本の悪口や批判を話すのが大好きです。日本の政治家はしません(橋下大阪市長はちょっと違うかもしれませんが…)。

私も厚生年金基金の運用商品を売り込んだ時代に、その基金が採用している運用会社の悪口は一切言いませんでした。「立派な会社で、実績も優れています。弊社は・・・・」と自分が勤める会社の特徴、強みなどを説明し、既存業者とどのように違う手法なのか説明しました。

そこに居ない人の悪口を言う人がいます。それを聞いている人は、「この人は自分の事も自分がいないところでは悪口言っているんだろうな」と思います。逆の、そこに居ない人をほめると、ほめられた人にそのことが伝わると嬉しく思います。

BMWやベンツといったカーディーラーのセールスマンは、競合他社の悪口は言いません。自分の会社の車の強みを説明します。特に、成績の良いセールスマンほど悪口は言いません。

質の高い人間は悪口を言いません(たとえ、心の中で思っていても…)。


スポンサーサイト

| いろいろ | 07時27分 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑















非公開コメント

http://kowa1889.blog72.fc2.com/tb.php/1072-c38a6797

PREV | PAGE-SELECT | NEXT